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이미지 확대보기‘하이오비디’는 차세대 사물인터넷 전용망 Cat M1(LTE)를 이용한 트랙터 원격 진단 장비로, 대리점 출장 진단의 부담과 어려움을 해소하고 동시에 고객에게 신속하고 정확한 정비 서비스 제공을 위한 솔루션이다.
이 솔루션 도입으로 대리점은 소유자의 트랙터 고장 때 WEB을 통해 에러 코드를 즉시 확인할 수 있고 고장 내역, 트랙터 기종, 트랙터 위치 등 정비에 필요한 기능을 받을 수 있다.
월별 운행 시간과 누적 운행 시간을 바탕으로 한 소모품 교체 기능, 배터리 방전 예방 기능 등을 통해 정비 시간 단축, 효율적 업무 관리, 고객 만족도 향상이 가능하다.
㈜크래블은 바쁜 농번기에 신속 정비와 서비스 품질 향상 부문에 기여할 수 있을 것이라고 밝혔다. 특히 농기계 분야의 문제점 중 하나인 고령화, 인력 부족 등으로 어려움을 겪는 현 상황을 ‘하이오비디’의 지속적인 개발을 통해 안전, 편리함의 부분에서 혁신을 이끌겠다고 설명했다.
정영일 글로벌이코노믹 기자 wjddud@g-enews.com
